1月13日,是苹果公司在中国大陆城市专卖店销售iPhone 4S新品的日子,在中国市场引起久违的抢购狂潮,北京、上海的专卖店都涌来了成千上万的“果粉”,他们不避严寒,通宵排队痴等。
北京三里屯门店门前由于聚集人群过多,考虑到消费者和雇员的人身安全,不得不暂时停止销售。而在上海,尽管几家门店开门营业,但仍然引起了场面的极度混乱,顾客之间大打出手的情况随处可见,而黄牛则乘机渔利。

苹果公司一定是低估了中国年轻人对这款目前世界上最先进的通信产品的狂热追求,更忽视了几十年来在中国不完善市场的土壤上产生的“黄牛党”的能量,但是,相信这家企业尽管对这种混乱场面表现出了很不耐烦的态度,但其内心一定是窃喜不已的。媒体对那些混乱场面的的广泛传播,实际上已经为苹果做了一个不花钱的巨大广告。苹果的创始人乔布斯如果地下有知,看到他的产品在其生前并不很熟悉的大洋彼岸市场上居然如此受欢迎,一定也会抚掌而笑的。
这一款iPhone 4S,其最吸引人的功能莫过于语音助理Siri,有了这个智能化设备,安排约会、编辑短信、订飞机票火车票甚至订饭馆,都可以“动口不动手”,正是这样一个被称为“不可思议”的新功能,对年轻人产生了难以抵挡的吸引力。
自从iPhone手机进入中国,它在中国市场上占有的份额便直线上升,去年前9个月的销售量即达到560万台,在中国快速增长的智能手机市场上已占有10.4%的份额。苹果产品在中国市场的销售虽没有大规模地铺开,但苹果iPhone系列从1、2开始到目前的4,几乎每一款新品都在中国市场上刮起了“苹果旋风”,并在中国市场上培育了数不清的“果粉”,他们年纪轻,学历高,收入也不低,正是苹果公司理想的消费者,这样一支看得见的苹果产品消费队伍已经在中国市场上扎根并正在迅速扩大。

但是,对于中国的企业来说,看到苹果的iPhone以及iPad等产品的热卖,却是别有一番滋味在心头。多少年来,中国市场的内需不足一直是掣肘中国经济发展的一个重要因素,像苹果热卖引起如此轰动的景象,正是众多企业的梦寐以求。现在,从政府到企业一直在想方设法地开拓国内市场,希望以内需的提振来对冲国际市场的不确定因素对我国经济的不利影响,但是,收到的效果却不够理想,在中国GDP的构成中,国内消费通常只占到总额的三分之一,与国外通常占到一半份额的情况有很大距离。对此,我们一般总是把原因归结到消费者的购买力不足,因此呼吁政府在提高民众收入上多出猛招。
这种分析当然有其道理,但是苹果的热卖却让我们看到,并不是中国消费者不喜欢消费,而是市场上缺乏像苹果这样以科技创新为依托,对消费者产生强烈吸引力的产品。困扰中国市场的最主要因素,不是民众的消费能力不足,而是存在着严重的科技创新产品饥渴。
目前,中国的一些企业也在努力走科技创新之路,但大多急功近利,浅尝辄止,缺乏长远打算。苹果的iPhone、iPad之所以能够风靡全球,这与乔布斯和他的团队不断地开发新品,引领世界手机消费潮流有很大关系,即使乔布斯今天已经去世,但是苹果公司在乔布斯开创的创新精神激励下,仍然具备为消费者提供最先进产品的饱满热情。针对中国消费者的需要,目前苹果正在积极开发会说中国话的Siri,并准备在今年内推出。
相信不久以后,苹果公司将在中国大陆刮起新一轮“苹果旋风”。看来,中国企业只有急起直追,以科技创新的不懈努力,开发出市场欢迎的产品,才能占领市场,并且唤醒中国沉睡的消费市场。
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